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🧠 Clínica Fernanda Bocco

Proyecto de Proyecto — Consulta de psicología con privacidad absoluta

Fernanda Bocco, psicóloga. Consulta privada en Madrid.
Especialidad: terapia individual de adultos. Evaluación, diagnóstico y tratamiento.
Confidencialidad total: ni el administrador del sistema puede leer las notas de sus pacientes.

Versión 1.0 · Mayo 2026


1. Resumen Ejecutivo

Clínica Fernanda Bocco es una consulta privada de psicología que opera sobre la infraestructura de SmallCountry. La profesional atiende a sus pacientes en sesiones individuales de terapia de adultos, combinando evaluación clínica, diagnóstico y tratamiento.

El diferencial de esta consulta no es solo clínico — es tecnológico y ético. Toda la actividad profesional ocurre en un entorno digital sellado donde:

  • Las notas de sesión están cifradas de extremo a extremo (E2E). Ni el administrador del sistema puede leerlas.
  • Las grabaciones de audio (con consentimiento informado) se transcriben con IA local, sin enviar nunca la voz del paciente a servidores externos.
  • La IA de apoyo (análisis, resúmenes, sugerencias) corre exclusivamente en los servidores de SmallCountry. No usa APIs externas.
  • La bibliografía clínica se consulta vía RAG (generación aumentada con documentos) sobre literatura científica cargada localmente.
  • Los cuestionarios estandarizados (PHQ-9, GAD-7, PCL-5 y otros) se procesan sin que los datos salgan del sistema.
  • La gestión administrativa (citas, recordatorios, facturación) se automatiza siguiendo las reglas que la profesional define.

Visión: Una consulta donde la tecnología asiste sin espiar, donde la IA propone sin decidir, y donde la confidencialidad no es una promesa — es una propiedad matemática del sistema.


2. La Profesional

2.1 Fernanda Bocco

Psicóloga colegiada con consulta privada en Madrid. Licenciada en psicología, su práctica abarca niños, adolescentes y adultos, con especial sensibilidad hacia los procesos de crianza y desarrollo infanto-juvenil. Su trayectoria profesional incluye experiencia en hospitales pediátricos, escuelas y trabajo social con adolescentes en situación de vulnerabilidad.

Es madre de dos niñas, y esa experiencia directa de la crianza informa y enriquece su práctica clínica. Desde 1998, el concepto de autoeficacia de Albert Bandura —la creencia en la propia capacidad para lograr resultados— ha sido el eje vertebrador de su vocación: «aprendí sobre el sentimiento de autoeficacia y desde entonces decidí que era con eso con lo que trabajaría, desarrollando ese sentimiento en las personas».

Su enfoque terapéutico se nutre de:

  • Escucha activa y acompañamiento empático
  • Comunicación No Violenta (CNV)
  • Mirada sistémica y transgeneracional: cómo las dinámicas familiares y la historia heredada influyen en el presente
  • Teoría del apego: cómo los vínculos tempranos configuran la seguridad emocional
  • Teoría polivagal (Porges): el papel del sistema nervioso autónomo en el trauma y la regulación emocional
  • Procesos de duelo (Kübler-Ross)
  • Neurobiología aplicada al desarrollo infantil y adolescente

Atiende:

  • Niños y niñas con dificultades emocionales, conductuales o de desarrollo
  • Adolescentes en crisis, problemas de identidad, ansiedad, depresión
  • Adultos en procesos de duelo, trauma, ansiedad, desarrollo personal
  • Madres, padres y docentes buscando orientación en crianza y educación respetuosa

2.2 La consulta

La consulta física está en Madrid. La consulta digital reside íntegramente en los servidores de SmallCountry, accesible solo desde dentro de la red de la consulta. No se expone ningún servicio a internet. Todo el acceso es local o mediante VPN (red privada virtual).


3. Propuesta de Valor

3.1 El problema que resuelve

La práctica profesional de la psicología maneja los datos más sensibles que existen: pensamientos íntimos, historias de trauma, diagnósticos clínicos, notas de sesión. En el caso de Fernanda Bocco, esta sensibilidad se multiplica porque muchos de sus pacientes son menores de edad — niños y adolescentes cuyos datos requieren la máxima protección legal y ética.

Sin embargo, la mayoría de las psicólogas dependen de herramientas que no fueron diseñadas para esta sensibilidad:

  • Notas en papel o en Word — sin cifrado, sin copia de seguridad verificable, vulnerables a pérdida o robo
  • Grabadoras de voz — el audio queda en un dispositivo físico sin protección
  • IA en la nube (ChatGPT, Claude, etc.) — los datos de los pacientes se envían a servidores de terceros, fuera del control de la profesional y del marco jurídico europeo
  • Agendas y recordatorios — en Google Calendar o apps que perfilan al paciente sin su conocimiento
  • Facturación — en Excel o herramientas que mezclan datos clínicos con administrativos

Cada una de estas prácticas es una brecha potencial. La confidencialidad del paciente —el pilar ético de la profesión— queda comprometida no por mala fe, sino por falta de alternativas.

3.2 La solución que propone

La Clínica Fernanda Bocco opera sobre SmallCountry, una infraestructura diseñada desde cero para la soberanía digital. Todo lo que la psicóloga necesita está integrado en un único sistema:

Necesidad Solución en SmallCountry
Notas de sesión Joplin Server con cifrado E2E
Transcripción de audio Hermes Agent con faster-whisper local
Análisis de sesiones Ollama + RAG con Qdrant (IA local)
Cuestionarios clínicos Open WebUI + plantillas locales
Agendas y recordatorios n8n (automatización)
Comunicación con pacientes Mautic
Facturación FacturaScripts
Identidad y acceso Authentik + 2FA
Documentos y protocolos Forgejo (versionado)

El principio fundamental: ningún dato de paciente sale de los servidores de SmallCountry. Ni el audio, ni la transcripción, ni las notas, ni los resultados de cuestionarios. Todo se procesa localmente. Esto es especialmente crítico cuando los pacientes son menores, cuyos datos gozan de protección reforzada tanto por el RGPD como por el Código Deontológico del Psicólogo.

3.3 Público objetivo

  • Principal: Fernanda Bocco, como usuaria única de las herramientas clínicas
  • Secundario: sus pacientes —niños, adolescentes y adultos— que reciben recordatorios de cita, facturas y —cuando corresponde— informes clínicos
  • Terciario: madres, padres y docentes que consultan en busca de orientación en crianza y educación
  • Cuaternario: el administrador de SmallCountry, que mantiene la infraestructura pero no puede acceder a los datos clínicos gracias al cifrado E2E

4. Sistema Tecnológico

4.1 Núcleo clínico: notas de sesión con cifrado E2E

El corazón de la consulta son las notas de sesión. Cada paciente tiene un cuaderno en Joplin Server protegido con cifrado de extremo a extremo. La clave de cifrado reside exclusivamente en los dispositivos de la psicóloga.

Lo que ve la psicóloga → texto legible, notas estructuradas, historial clínico
Lo que ve el administrador → datos cifrados, matemáticamente inaccesibles sin la clave
Lo que vería un atacante con acceso físico al servidor → archivos cifrados, ilegibles sin la clave

Propiedades de seguridad:

  • Cifrado E2E (cifrado de extremo a extremo): los datos se cifran en el dispositivo de la psicóloga antes de enviarse al servidor
  • La clave de cifrado nunca se almacena en el servidor
  • Las copias de seguridad mantienen el cifrado: los datos respaldados están tan protegidos como los originales
  • ZFS añade una capa adicional de cifrado en reposo sobre el sistema de archivos

4.2 Pipeline de audio a nota clínica

Cuando la psicóloga graba una sesión (con consentimiento informado del paciente), el sistema procesa el audio de forma completamente local:

1. 🎤 Grabación de la sesión (dispositivo de la psicóloga)
2. → Audio enviado a SmallCountry vía VPN (canal cifrado)
3. → [Hermes Agent](/fichas/programas/hermes-agent/) transcribe con faster-whisper (IA local en Horus)
4. → [Ollama](/fichas/stacks/ollama-qdrant/) analiza la transcripción y genera un borrador de nota clínica
5. → [Qdrant](/fichas/stacks/ollama-qdrant/) enriquece el análisis con RAG:
      - Literatura científica y manuales de psicología cargados localmente
      - Historial de notas anteriores de ese mismo paciente
      - Criterios diagnósticos (DSM-5, CIE-11)
6. → [n8n](/fichas/programas/n8n/) orquesta el flujo y guarda el resultado
7. → [Joplin Server](/fichas/programas/joplinserver/) recibe la nota — automáticamente cifrada E2E

Lo que NO ocurre: el audio nunca sale de SmallCountry. No se envía a OpenAI, ni a Google, ni a ningún servicio cloud. La transcripción y el análisis ocurren en Horus (servidor secundario con GPU), dentro de la red local.

4.3 IA de apoyo clínico

La inteligencia artificial asiste a la psicóloga de tres maneras, siempre como herramienta de apoyo — nunca como sustituto del criterio profesional:

Análisis de sesión:

  • Resume la conversación de forma estructurada (motivo de consulta, temas tratados, intervenciones, acuerdos)
  • Identifica patrones recurrentes entre sesiones (evolución del estado de ánimo, temas que reaparecen)
  • Sugiere líneas de exploración para la siguiente sesión

Consulta de literatura clínica:

  • La psicóloga puede preguntar: «¿Qué dice la literatura sobre EMDR en trauma complejo?»
  • La IA consulta los PDFs y artículos científicos cargados en Qdrant y responde con referencias
  • Útil para preparar sesiones, fundamentar diagnósticos, mantenerse actualizada

Apoyo diagnóstico:

  • Cruza los síntomas descritos en las notas con criterios del DSM-5 y CIE-11
  • Sugiere diagnósticos diferenciales a considerar (no diagnostica — sugiere, la profesional decide)
  • Lista los criterios que se cumplen y los que faltan por explorar
flowchart LR
    Psicóloga -->|Pregunta| OpenWebUI[Open WebUI]
    OpenWebUI -->|Consulta| Ollama[Ollama LLM local]
    Ollama -->|RAG| Qdrant[(Qdrant)]
    Qdrant -->|Literatura| Ollama
    Qdrant -->|Historial paciente| Ollama
    Qdrant -->|DSM-5 / CIE-11| Ollama
    Ollama -->|Respuesta| OpenWebUI
    OpenWebUI -->|Muestra| Psicóloga

4.4 Cuestionarios estandarizados

La psicóloga dispone de los principales instrumentos de evaluación en formato digital, procesados localmente:

Cuestionario Evalúa Uso típico
PHQ-9 Depresión Seguimiento de síntomas depresivos
GAD-7 Ansiedad generalizada Evaluación de ansiedad
PCL-5 Estrés postraumático Trauma y TEPT
BDI-II Depresión (Beck) Diagnóstico y seguimiento
BAI Ansiedad (Beck) Diagnóstico y seguimiento
SCL-90-R Malestar psicológico general Evaluación multidimensional
AUDIT Consumo de alcohol (OMS) Detección de consumo de riesgo
ISI Insomnio Evaluación de problemas de sueño
EPDS Depresión perinatal (Edimburgo) Embarazo y postparto
PHQ-15 Síntomas somáticos Quejas físicas asociadas a malestar psicológico
SF-36 Calidad de vida Evaluación de bienestar general
WHO-5 Bienestar psicológico (OMS) Screening rápido de bienestar

Instrumentos para población infantil y adolescente:

Instrumento Evalúa Edad
SDQ (Strengths and Difficulties) Problemas emocionales y conductuales, hiperactividad 4-17 años
STAIC Ansiedad estado/rasgo infantil 8-15 años
CDI (Children's Depression Inventory) Depresión infantil 7-17 años
CBCL (Child Behavior Checklist) Problemas conductuales (informe padres) 1.5-18 años

Los cuestionarios se administran desde Open WebUI como plantillas locales. Los resultados se procesan automáticamente (puntuación, percentiles, niveles de gravedad) y se guardan como nota cifrada en Joplin.

La psicóloga también puede crear sus propios cuestionarios y registros personalizados mediante n8n.

4.5 Automatización administrativa

La carga administrativa de la consulta se reduce mediante automatizaciones que la psicóloga configura una vez y el sistema ejecuta en segundo plano:

Proceso Gatillo Acción
Recordatorio de cita 24h antes de la sesión Mautic envía recordatorio automático al paciente (email/WhatsApp)
Confirmación de cita Paciente confirma Se actualiza el estado en el calendario
Factura tras sesión Sesión completada FacturaScripts emite la factura automáticamente
Seguimiento post-alta 3 meses tras alta Mautic envía correo de seguimiento (si la psicóloga lo programa)
Informe periódico Primer lunes de mes Borrador de informe de evolución de cada paciente activo
Aviso de documentación Consentimiento a punto de caducar Notificación a la psicóloga para renovar

Todo orquestado por n8n, que conecta Mautic (comunicaciones), FacturaScripts (facturación) y Joplin (notas).

4.6 Confidencialidad multicapa

La protección de los datos clínicos no depende de una sola medida: es una arquitectura en capas donde cada una refuerza a las demás.

Capa Protección Herramienta
Cifrado E2E Los datos son ilegibles sin la clave de la psicóloga Joplin Server
Cifrado en tránsito Las comunicaciones viajan cifradas Caddy + TLS
Cifrado en reposo Los archivos en disco están cifrados ZFS
Aislamiento de red La consulta está en un bridge separado del hogar, empresa y finca Proxmox VE
Identidad y acceso Solo la psicóloga accede, con 2FA obligatorio Authentik
Integridad de datos Detección y corrección automática de corrupción ZFS
Copias de seguridad Diarias, verificadas funcionalmente, también cifradas PBS

Un fallo en cualquiera de estas capas no compromete los datos porque las demás mantienen la protección.

4.7 Conocimiento clínico de referencia

La IA de la consulta se apoya en fuentes externas de conocimiento, pero sin enviar datos de pacientes. La consulta es unidireccional: la IA pregunta a la API, pero nunca le envía información del paciente.

Fuente Qué consulta la IA Sin API key
AEMPS CIMA Vademécum oficial español — interacciones de medicamentos que toman los pacientes
ICD-11 (OMS) Clasificación Internacional de Enfermedades — codificación diagnóstica estandarizada
PubMed (NCBI) 35 millones de artículos biomédicos — psicología basada en evidencia
Cochrane Reviews Revisiones sistemáticas — mejor evidencia disponible sobre tratamientos
ClinicalTrials.gov Ensayos clínicos activos en el mundo — investigaciones en curso
Semantic Scholar 180 millones de artículos con grafos de citación — mejor cobertura en psicología
BOE MCP Boletín Oficial del Estado — consulta legal en lenguaje natural
Spanish Law MCP LOPDGDD, RGPD, Ley de Servicios Digitales — cumplimiento normativo

Todo este conocimiento se indexa localmente en Qdrant para que Ollama pueda consultarlo incluso sin conexión a internet. La psicóloga decide qué fuentes activar y qué literatura cargar.

Además de los instrumentos ya descritos (§4.4), la consulta dispone de:

Instrumento Evalúa Uso
AUDIT Consumo de alcohol (OMS) Detección de consumo de riesgo
ISI Insomnio Problemas de sueño
EPDS Depresión perinatal Embarazo y postparto
PHQ-15 Síntomas somáticos Quejas físicas
SF-36 Calidad de vida Bienestar general
WHO-5 Bienestar psicológico (OMS) Screening rápido

5. Los Servicios de la Clínica

5.1 Servicios clínicos

Servicio Descripción
Terapia infantil Niños y niñas con dificultades emocionales, conductuales o de desarrollo. Sesiones adaptadas a cada etapa evolutiva.
Terapia adolescente Intervención en crisis de identidad, ansiedad, depresión, problemas relacionales y conductuales.
Terapia individual de adultos Sesiones presenciales de 50-60 minutos. Evaluación, diagnóstico y tratamiento. Duelo, trauma, ansiedad, desarrollo personal.
Evaluación psicológica Administración de tests estandarizados para niños, adolescentes y adultos. Entrevista clínica estructurada, informe diagnóstico.
Asesoramiento a madres, padres y docentes Orientación en crianza respetuosa, gestión de desafíos cotidianos, comunicación con niños y adolescentes.
Seguimiento Acompañamiento continuado con registro de evolución, ajuste de objetivos terapéuticos.
Informes clínicos Generación de informes para el paciente, la familia, otros profesionales o procesos legales (con consentimiento).

5.2 Servicios digitales (operados por SmallCountry)

Servicio Beneficio para la consulta
Transcripción automática de sesiones Elimina la necesidad de tomar notas durante la sesión. La psicóloga se concentra en el paciente.
Análisis IA de sesiones Resúmenes estructurados, detección de patrones, sugerencias de exploración.
RAG de literatura clínica Acceso instantáneo a manuales, artículos y criterios diagnósticos sin salir del sistema.
Cuestionarios digitales Administración, corrección automática y almacenamiento seguro de tests.
Recordatorios automáticos Reducción de ausencias sin carga administrativa para la psicóloga.
Facturación automática Factura emitida tras cada sesión sin intervención manual.
Historial clínico unificado Cada paciente tiene su cuaderno con todas las notas, transcripciones, tests e informes.

6. Cumplimiento Normativo (RGPD)

El procedimiento completo de adecuación RGPD para la consulta está en Cumplimiento RGPD — Clínica Fernanda Bocco. Incluye RAT, AIPD, protocolo de brechas, derechos ARCO y modelo de consentimiento.

La consulta de psicología trata datos de salud, una categoría especial de datos según el RGPD. SmallCountry proporciona la base técnica, pero la responsabilidad del tratamiento recae en la psicóloga como responsable del tratamiento.

6.1 Lo que SmallCountry ya garantiza técnicamente

Requisito RGPD Cómo lo cumple SmallCountry
Confidencialidad (Art. 5.1.f) Cifrado E2E + TLS + ZFS. Los datos son inaccesibles sin la clave.
Integridad (Art. 5.1.f) ZFS verifica la integridad de cada bit. Las copias de seguridad se prueban funcionalmente.
Disponibilidad (Art. 32) Alta disponibilidad con Proxmox, backups diarios, protocolos de recuperación.
Minimización de datos (Art. 5.1.c) Solo se recoge lo necesario. Cada dato tiene un propósito clínico definido.
Limitación de almacenamiento (Art. 5.1.e) Los datos pueden eliminarse de forma verificable cuando prescribe el plazo legal.
Seguridad del tratamiento (Art. 32) Segmentación de red, 2FA, firewall, detección de intrusiones, monitorización 24/7.

6.2 Lo que la psicóloga debe completar

El procedimiento completo de cumplimiento está documentado en Cumplimiento RGPD — Clínica Fernanda Bocco. Estado actual:

Documento Estado Dónde está documentado
Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) ✅ Documentado §1 — 4 actividades de tratamiento con base jurídica, plazos y medidas de seguridad
Evaluación de Impacto (AIPD/EIPD) ✅ Documentado §2 — Evaluación de Impacto con matriz de 9 riesgos y medidas de mitigación
Consentimiento informado ✅ Documentado §5 — Modelo de consentimiento listo para imprimir, incluye autorización de IA
Procedimiento de brechas ✅ Documentado §3 — Protocolo de notificación con árbol de actuación y plazos de 72h
Procedimiento de derechos ARCO ✅ Documentado §4 — Ejercicio de derechos con 6 derechos, acciones técnicas y modelo de respuesta
Secreto profesional (Código Deontológico) ✅ Documentado §10 — Artículos 39-47 COP
Historia clínica (Ley 41/2002) ✅ Documentado §11 — Contenido mínimo y propiedad
Registro de acceso (Art. 18 LOPDGDD) ✅ Documentado §12 — Auditoría de accesos
Encargado del tratamiento (Art. 28 RGPD) ✅ Documentado §13 — Contrato de encargo
Pacientes menores de edad ✅ Documentado §14 — Reglas y documentación
Teleconsulta (Ley 44/2003) ✅ Documentado §15 — Requisitos y limitaciones
Cierre de consulta ✅ Documentado §16 — Protocolo de cese
Facturación electrónica ✅ Documentado §17 — VERI*FACTU
Consentimiento informado para IA ✅ Documentado §5 — Checkboxes de autorización + redactado en §6.3

6.3 Consentimiento informado para IA

El uso de IA local para transcripción y análisis de sesiones requiere un consentimiento informado específico. La psicóloga debe explicar al paciente:

  • Que la IA corre exclusivamente en servidores locales, no en la nube
  • Que el audio se destruye tras la transcripción (o se conserva cifrado si el paciente lo autoriza)
  • Que la IA no toma decisiones clínicas — solo asiste a la psicóloga
  • Que el paciente puede revocar su consentimiento en cualquier momento, y sus datos se eliminarán

7. Formación y Divulgación

7.1 Supervisión clínica

La plataforma facilita la supervisión de casos: la psicóloga puede compartir notas anonimizadas con un supervisor externo mediante un enlace cifrado y temporal. El supervisor accede solo a lo necesario, durante un tiempo limitado, y sus comentarios quedan registrados en el historial del caso.

7.2 Divulgación profesional

Si la psicóloga desea publicar estudios de caso o datos agregados con fines de investigación, SmallCountry proporciona las herramientas para:

  • Anonimizar registros clínicos
  • Publicar datasets en InvenioRDM con licencia abierta
  • Mantener la trazabilidad entre el dato publicado y el consentimiento del paciente

8. Presencia Digital

La consulta no necesita presencia digital pública más allá de lo mínimo:

  • Página web informativa: servicios, enfoque terapéutico, contacto — alojada en la infraestructura de SmallCountry y servida vía Caddy
  • Sin redes sociales obligatorias: la psicóloga decide si quiere estar presente en plataformas externas, pero no depende de ellas
  • Comunicación con pacientes: correo electrónico y WhatsApp vía Mautic, sin ceder los datos de contacto a terceros

9. Integración con SmallCountry

9.1 Roles implicados

Rol Persona Función
Higía — Consulta y salud Fernanda Bocco Usuaria única de las herramientas clínicas
Jano — Identidad y acceso Administrador Configura Authentik, permisos, 2FA y segmentación de red
Mnemósine — Backups y datos Administrador Copias de seguridad con cifrado adicional para datos clínicos
Argos — Observabilidad Administrador Monitorización de la infraestructura (sin acceso a contenido clínico)

9.2 Servicios que usará

Servicio Para qué
Joplin Server Notas de sesión con cifrado E2E
Hermes Agent Transcripción de audio de sesiones con faster-whisper local
Ollama + Qdrant IA local para análisis de sesiones, resúmenes, RAG de literatura clínica
Open WebUI Interfaz para consultar la IA, administrar cuestionarios
n8n Orquestación de flujos: transcripción → análisis → nota → factura
Mautic Recordatorios de cita y comunicación con pacientes
FacturaScripts Emisión de facturas tras cada sesión
Authentik Identidad centralizada, 2FA obligatorio, permisos granulares
Caddy Cifrado TLS en todas las comunicaciones
ZFS Integridad de datos, snapshots, cifrado en reposo
PBS Copias de seguridad diarias verificadas funcionalmente
Forgejo Plantillas de documentos clínicos, protocolos, material de consulta
Proxmox VE Segmentación de red: la consulta en bridge independiente
Para el administrador

Datos de los servicios

Servicio LXC IP Tier Impacto
Joplin Server Por asignar Por asignar A — Crítico 🔴 Caída = notas clínicas no sincronizan
Hermes Agent Por asignar Por asignar C — Conveniente 🟢 Caída = transcripción manual
Ollama Horus (bare metal GPU) Por asignar C — Conveniente 🟢 Caída = IA no disponible para análisis
Qdrant Por asignar Por asignar C — Conveniente 🟢 Caída = RAG no accesible
Open WebUI Por asignar Por asignar C — Conveniente 🟢 Caída = interfaz IA no accesible
n8n Por asignar Por asignar B — Importante 🟡 Caída = automatizaciones detenidas
Mautic Por asignar Por asignar B — Importante 🟡 Caída = recordatorios no se envían
FacturaScripts Por asignar Por asignar B — Importante 🟡 Caída = no se puede facturar
Authentik Por asignar Por asignar A — Crítico 🔴 Caída = acceso bloqueado a todos los servicios
Forgejo Por asignar Por asignar C — Conveniente 🟢 Caída = plantillas no versionadas
Jitsi Por asignar Por asignar C — Conveniente 🟢 Caída = teleconsulta no disponible

Almacenamiento persistente

ZFS dataset Montaje en LXC Subdirectorios Backup
rpool/datos/clinica-fb/joplin /opt/joplin/ config/ data/ logs/ PBS diario + ZFS snapshot @15min (datos cifrados E2E)
rpool/datos/clinica-fb/ollama /opt/ollama/ models/ PBS semanal (modelos, no datos de pacientes)
rpool/datos/clinica-fb/qdrant /opt/qdrant/ storage/ snapshots/ PBS diario + ZFS snapshot @15min
rpool/datos/clinica-fb/n8n /opt/n8n/ config/ data/ workflows/ PBS diario + ZFS snapshot @15min
rpool/datos/clinica-fb/mautic /opt/mautic/ config/ data/ logs/ PBS diario + ZFS snapshot @15min
rpool/datos/clinica-fb/facturascripts /opt/facturascripts/ config/ data/ PBS diario + ZFS snapshot @15min
rpool/datos/clinica-fb/forgejo /opt/forgejo/ config/ data/ repos/ PBS diario + ZFS snapshot @15min

⚠️ Cifrado E2E en Joplin: la clave de cifrado reside exclusivamente en los dispositivos de la psicóloga. El administrador puede hacer backup de los datos cifrados pero no puede leerlos. La restauración de backups de Joplin requiere la clave E2E de la psicóloga.

Healthchecks

# Joplin Server
curl -s https://joplin.consulta.sc/api/ping

# Hermes Agent
hermes status

# Ollama
curl -s https://ollama.consulta.sc/api/tags

# Qdrant
curl -s https://qdrant.consulta.sc/health

# Open WebUI
curl -s https://ia.consulta.sc/api/health

# n8n
curl -s https://n8n.consulta.sc/healthz

# Mautic
curl -s https://mautic.consulta.sc/api/health | jq .

# FacturaScripts
curl -s https://factu.consulta.sc/api/health

# Authentik
curl -s https://auth.consulta.sc/health

# Forgejo
curl -s https://forgejo.consulta.sc/api/v1/version

# Jitsi
curl -s https://jitsi.consulta.sc/http-bind

Logs y diagnóstico

# Joplin Server
docker logs --tail 100 joplin-server

# Hermes Agent
journalctl -u hermes-agent --since "1 hour ago"

# Ollama
journalctl -u ollama --since "1 hour ago"

# n8n
docker logs --tail 100 n8n

# Mautic
docker logs --tail 100 mautic
tail -100 /opt/mautic/data/logs/mautic.log

# FacturaScripts
docker logs --tail 100 facturascripts

# Authentik — intentos de acceso
docker logs --tail 100 authentik-server | grep -i "login\|fail\|denied"

Backups

  • PBS: Backup completo diario de todos los LXC del proyecto Clínica, retención 30 días
  • ZFS snapshots: Cada 15 minutos para rpool/datos/clinica-fb, retención 24h
  • Joplin Server: dump diario de la base de datos antes del backup de PBS. Los datos están cifrados E2E
  • Verificación de restauración: prueba mensual de restauración de todos los backups en entorno aislado. La psicóloga verifica que puede descifrar sus notas tras la restauración
  • Backup offsite en Thoth: Raspberry Pi en ubicación remota con copia cifrada semanal

Dashboard en Grafana

Panel de control para la Clínica Fernanda Bocco con:

  • Salud del sistema: CPU, RAM, disco, estado de backups, uptime de cada servicio
  • Actividad de sesiones: número de sesiones por semana/mes, duración media
  • Automatizaciones: recordatorios enviados, facturas emitidas, flujos de n8n ejecutados
  • Seguridad: intentos de acceso fallidos, anomalías en patrones de autenticación
  • IA: consultas a Ollama, transcripciones procesadas, uso de GPU en Horus

⚠️ Sin datos clínicos en Grafana: el contenido de las notas de sesión, transcripciones y diagnósticos NUNCA aparece en métricas ni dashboards. Solo se monitorizan metadatos agregados y anonimizados.

Problemas comunes

Síntoma Causa probable Solución
Notas de Joplin no sincronizan Joplin Server caído o clave E2E desincronizada docker restart joplin-server, verificar clave en el dispositivo de la psicóloga
Hermes no transcribe audio Hermes Agent detenido o faster-whisper no carga hermes restart, verificar hermes status
Ollama no responde GPU de Horus no disponible o modelo no cargado systemctl restart ollama, verificar nvidia-smi
Recordatorios de cita no se envían Mautic caído o SMTP mal configurado docker restart mautic, verificar logs de correo
Facturas no se emiten n8n workflow roto o FacturaScripts caído docker restart facturascripts, verificar ejecuciones en n8n
La psicóloga no puede acceder Authentik caído o 2FA fallando docker restart authentik-server, verificar logs
Cifrado E2E no funciona Clave no configurada en el dispositivo Revisar configuración de Joplin en el dispositivo de la psicóloga
Para el arquitecto

Relaciones entre servicios

flowchart TB
    subgraph Psicologa["👩‍⚕️ Fernanda Bocco"]
        Dispositivo[Dispositivo<br/>clave E2E]
        Grabacion[Grabación<br/>sesión]
    end

    subgraph Acceso["🔐 Acceso"]
        Authentik[Authentik<br/>2FA obligatorio]
        Caddy[Caddy<br/>TLS]
        NetBird[NetBird VPN]
    end

    subgraph Clinico["🧠 Pipeline Clínico"]
        Hermes[Hermes Agent<br/>transcripción]
        Ollama[Ollama<br/>en Horus GPU]
        Qdrant[(Qdrant<br/>RAG clínico)]
        OpenWebUI[Open WebUI<br/>interfaz IA]
    end

    subgraph Notas["📝 Notas — E2E"]
        Joplin[Joplin Server<br/>cifrado E2E]
        ZFS[ZFS<br/>cifrado en reposo]
        PBS[PBS<br/>backups]
    end

    subgraph Gestion["📋 Gestión"]
        n8n[n8n<br/>orquestación]
        Mautic[Mautic<br/>recordatorios]
        FacturaScripts[FacturaScripts<br/>facturación]
    end

    subgraph Conocimiento["📚 Referencia"]
        Forgejo[Forgejo<br/>plantillas]
        Searxng[Searxng<br/>PubMed/CIE-11]
    end

    subgraph Teleconsulta["📹 Teleconsulta"]
        Jitsi[Jitsi<br/>videoconferencia]
    end

    Dispositivo -->|cifra notas| Joplin
    Grabacion -->|audio| Hermes

    Authentik -->|OIDC| Joplin
    Authentik -->|OIDC| OpenWebUI
    Authentik -->|OIDC| n8n
    Authentik -->|OIDC| Mautic
    Authentik -->|OIDC| FacturaScripts
    Authentik -->|OIDC| Forgejo

    Caddy -->|TLS| Joplin
    Caddy -->|TLS| OpenWebUI
    Caddy -->|TLS| n8n
    Caddy -->|TLS| Mautic
    Caddy -->|TLS| FacturaScripts
    Caddy -->|TLS| Jitsi

    Hermes -->|whisper local| Ollama
    Ollama -->|RAG| Qdrant
    Qdrant -->|DSM-5, literatura| Ollama
    Hermes -->|API| n8n
    Hermes -->|API| Joplin

    n8n -->|API| Joplin
    n8n -->|API| Mautic
    n8n -->|API| FacturaScripts

    OpenWebUI -->|consulta| Ollama
    OpenWebUI -->|cuestionarios| Dispositivo

    Ollama -->|consulta| Searxng

    Joplin -->|cifrado| ZFS
    PBS -->|backup| Joplin
    PBS -->|backup| Mautic
    PBS -->|backup| FacturaScripts

    NetBird -->|VPN| Caddy

Fase 1 — Infraestructura base de la consulta

Paso Acción Herramienta Verificación
1.1 Crear bridge aislado para la consulta: segmentar en Proxmox VE según ADR-004 Proxmox VE Bridge operativo, sin tráfico cruzado con otros bridges
1.2 Desplegar Authentik: configurar grupo consulta, 2FA obligatorio (TOTP) Ansible role authentik Login con 2FA funciona, sin 2FA rechaza
1.3 Desplegar Joplin Server: activar cifrado E2E, generar clave maestra en el dispositivo de la psicóloga Ansible role joplin-server Nota creada en el dispositivo aparece cifrada en el servidor
1.4 Configurar Caddy: TLS interno para dominio consulta.sc.ra, forward_auth a Authentik Ansible role caddy curl https://joplin.consulta.sc redirige a Authentik
1.5 Activar PBS: backups diarios para rpool/datos/clinica-fb, retención 30 días Ansible role pbs Backup completado OK, verificar restauración
1.6 Desplegar FacturaScripts: facturación electrónica con plugin VERI*FACTU Ansible role facturascripts Factura de prueba emitida correctamente
1.7 📋 RAT documentado en §1 RGPD 4 actividades de tratamiento registradas

Fase 2 — Herramientas clínicas

Paso Acción Depende de
2.1 Verificar GPU en Horus: confirmar disponibilidad de GPU para inferencia de IA
2.2 Desplegar Ollama en Horus (bare metal, no LXC): modelos qwen3:30b, deepseek-r1:14b GPU Horus
2.3 Desplegar Qdrant: indexar DSM-5, CIE-11, literatura clínica, manuales de psicoterapia Ollama
2.4 Desplegar Hermes Agent: conectar con Ollama, configurar skill clinical-transcription Ollama
2.5 Implementar pipeline audio→nota: Hermes (faster-whisper) → Ollama (análisis) → Qdrant (RAG) → n8n (orquestación) → Joplin (nota E2E) Hermes, Ollama, n8n, Joplin
2.6 Desplegar Open WebUI: interfaz para consultar IA, cargar plantillas de cuestionarios (PHQ-9, GAD-7, PCL-5, infantiles) Ollama, Qdrant
2.7 📋 AIPD/EIPD documentada en §2 RGPD

Fase 3 — Automatización administrativa

Paso Acción Depende de
3.1 Desplegar n8n: conectar con Authentik, Joplin, Mautic, FacturaScripts Authentik
3.2 Desplegar Mautic: CRM, campañas de recordatorio, formularios Authentik
3.3 Crear flujo recordatorio de cita: 24h antes → Mautic envía email/WhatsApp al paciente Mautic, n8n
3.4 Crear flujo factura automática: sesión completada → n8n → FacturaScripts emite factura FacturaScripts, n8n
3.5 Crear flujo seguimiento post-alta: 3 meses tras alta → Mautic envía correo de seguimiento Mautic, n8n
3.6 Desplegar Forgejo: repositorio de plantillas clínicas, protocolos, consentimientos versionados Authentik
3.7 📋 Consentimiento informado, brechas y derechos ARCO documentados en §3-5 RGPD

Fase 4 — Optimización y soberanía

Paso Acción Depende de
4.1 Afinar RAG clínico: añadir más literatura especializada según necesidades de la psicóloga Qdrant
4.2 Configurar Searxng: búsqueda privada en PubMed, CIE-11 API, Cochrane
4.3 Desplegar Jitsi: videoconferencia para teleconsulta con cifrado E2E opcional Authentik
4.4 Crear dashboard Grafana: métricas agregadas y anonimizadas de la consulta Victoria Metrics
4.5 Explorar LoRA: modelos de IA especializados en psicología clínica (adaptadores) Ollama
4.6 Desplegar InvenioRDM: si la psicóloga decide publicar estudios de caso anonimizados Forgejo
4.7 📋 Facturación VERI*FACTU documentada en §17 RGPD
4.8 📋 Simulacro de brecha anual: probar protocolo completo de notificación en 72h Todos los sistemas

Configuración de red

Bridge Rango IP Servicios Acceso desde
vmbr0 (management) Por asignar Proxmox, SSH WireGuard (admin)
vmbr_clinica (consulta) Por asignar — aislado Joplin, Hermes Agent, Open WebUI, n8n, Mautic, FacturaScripts, Forgejo, Jitsi Caddy :443 + NetBird VPN
vmbr_gpu (IA) Por asignar Ollama (Horus bare metal), Qdrant Solo desde vmbr_clinica
vmbr_datos (datos) Por asignar MySQL, PBS, ZFS Solo interna

Aislamiento estricto: el bridge vmbr_clinica no tiene conectividad con los bridges del hogar, la empresa ni la finca. Principio de segmentación estricta con denegación por defecto y ADR-004. Un fallo de seguridad en cualquier otro ámbito no puede propagarse a los datos clínicos.

Sin exposición a internet: ningún servicio de la consulta se expone directamente a internet. Todo el acceso es vía NetBird VPN o red local.

En Pi-hole

joplin.consulta.sc        →  IP_LXC_Joplin
ia.consulta.sc            →  IP_LXC_OpenWebUI
n8n.consulta.sc           →  IP_LXC_n8n
mautic.consulta.sc        →  IP_LXC_Mautic
factu.consulta.sc         →  IP_LXC_FacturaScripts
auth.consulta.sc          →  IP_LXC_Authentik
forgejo.consulta.sc       →  IP_LXC_Forgejo
jitsi.consulta.sc         →  IP_LXC_Jitsi
ollama.consulta.sc        →  IP_Horus_GPU

En Caddy

joplin.consulta.sc {
    forward_auth authentik:9000
    reverse_proxy IP_LXC_Joplin:22300
}

ia.consulta.sc {
    forward_auth authentik:9000
    reverse_proxy IP_LXC_OpenWebUI:8080
}

n8n.consulta.sc {
    forward_auth authentik:9000
    reverse_proxy IP_LXC_n8n:5678
}

mautic.consulta.sc {
    forward_auth authentik:9000
    reverse_proxy IP_LXC_Mautic:8080
}

factu.consulta.sc {
    forward_auth authentik:9000
    reverse_proxy IP_LXC_FacturaScripts:8080
}

forgejo.consulta.sc {
    forward_auth authentik:9000
    reverse_proxy IP_LXC_Forgejo:3000
}

jitsi.consulta.sc {
    reverse_proxy IP_LXC_Jitsi:443
}

En Authentik

Provider Tipo Grupos asignados 2FA
Joplin Server OAuth2/OIDC consulta-psicologa ✅ Obligatorio
Open WebUI OAuth2/OIDC consulta-psicologa ✅ Obligatorio
n8n OAuth2/OIDC consulta-psicologa, consulta-admin ✅ Obligatorio
Mautic OAuth2/OIDC consulta-psicologa, consulta-admin ✅ Obligatorio
FacturaScripts OAuth2/OIDC consulta-psicologa ✅ Obligatorio
Forgejo OAuth2/OIDC consulta-psicologa, consulta-admin ✅ Obligatorio

⚠️ El administrador (grupo consulta-admin) NO tiene acceso a Joplin ni Open WebUI. Solo accede a servicios de infraestructura (n8n, Mautic, FacturaScripts, Forgejo). Los datos clínicos están protegidos por cifrado E2E.

Orquestación

Componente Path / Nombre
Rol Ansible roles/clinica-fb/ (joplin, hermes-agent, ollama, qdrant, openwebui, n8n, mautic, facturascripts, forgejo, jitsi)
Playbook deploy-clinica-fernanda-bocco.yml
Módulo OpenTofu modules/clinica-fb/
Semaphore Proyecto clinica-fb, Template deploy
Forgejo Actions .forgejo/workflows/clinica-fb.yml
Repo Forgejo infra-core/
Ficha versionada docs/proyectos/clinica-fernanda-bocco.md

10. Hoja de Ruta

Fase 1 — Infraestructura base de la consulta

  • [ ] Desplegar Joplin Server con cifrado E2E activado
  • [ ] Configurar Authentik con grupo consulta y 2FA obligatorio
  • [ ] Crear bridge de red aislado para la consulta en Proxmox VE
  • [ ] Configurar Caddy con TLS interno para el dominio consulta.sc.ra
  • [ ] Activar PBS con backups diarios para el dataset de la consulta
  • [ ] Desplegar FacturaScripts para facturación
  • [ ] ✅ RAT — Documentado en §1 del procedimiento RGPD

Fase 2 — Herramientas clínicas

  • [ ] Integrar Hermes Agent con faster-whisper en Horus
  • [ ] Desplegar Ollama con modelos clínicos (qwen3:30b, deepseek-r1:14b)
  • [ ] Configurar Qdrant con base de conocimiento clínico (DSM-5, literatura, manuales)
  • [ ] Implementar pipeline de audio → transcripción → análisis → nota (n8n)
  • [ ] Cargar plantillas de cuestionarios (PHQ-9, GAD-7, PCL-5, + infantiles)
  • [ ] Configurar Open WebUI como interfaz de consulta IA
  • [ ] ✅ AIPD/EIPD — Documentada en §2 del procedimiento RGPD

Fase 3 — Automatización administrativa

  • [ ] Configurar n8n para recordatorios de cita vía Mautic
  • [ ] Implementar emisión automática de facturas tras sesión
  • [ ] Crear plantillas de documentos clínicos en Forgejo
  • [ ] Configurar flujos de seguimiento post-alta
  • [ ] ✅ Consentimiento informado — Modelo documentado en §5 del procedimiento RGPD
  • [ ] ✅ Procedimiento de brechas — Documentado en §3 del procedimiento RGPD
  • [ ] ✅ Derechos ARCO — Documentado en §4 del procedimiento RGPD

Fase 4 — Optimización y divulgación

  • [ ] Afinar el RAG con más literatura especializada según necesidades clínicas
  • [ ] Implementar panel de evolución de pacientes (métricas agregadas, anonimizadas)
  • [ ] Explorar modelos de IA especializados vía LoRA (adaptadores para psicología clínica)
  • [ ] Evaluar posibilidad de teleconsulta cifrada vía Jitsi
  • [ ] Publicar estudios de caso anonimizados si la psicóloga lo desea (InvenioRDM)
  • [ ] ✅ Facturación electrónica VERI*FACTU — Documentado en §17 del procedimiento RGPD

11. Notas Finales

La Clínica Fernanda Bocco no es un ejercicio teórico. Es una consulta real que necesita herramientas reales. SmallCountry le proporciona la infraestructura, pero la profesional mantiene el control absoluto sobre sus datos clínicos — un control que no es delegable ni negociable.

La psicóloga no necesita saber qué es un LXC ni cómo funciona ZFS. Solo necesita saber que: - Sus notas están protegidas con un cifrado que ni el administrador puede romper - Sus grabaciones se transcriben sin salir del sistema - Su IA de apoyo no comparte datos con ninguna empresa - Sus facturas se emiten solas tras cada sesión - Sus pacientes reciben recordatorios sin que sus datos de contacto acaben en una base de datos comercial

Todo lo demás es responsabilidad de SmallCountry.


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